Pharmaceutical・Adobe Commerce B2B
Jacobson Pharma
以 Adobe Commerce B2B 推動 Jacobson Pharma 電商轉型。
客戶
Jacobson Pharma
行業
Pharmaceutical
服務
- UX/UI 體驗設計
- 網站開發
- SAP 整合
- Loyalty Program 整合
平台及系統整合
- Adobe Commerce B2B
- SAP
網站
背景
Jacobson Pharma 位於 Pharmaceutical 領域，項目核心是以 Adobe Commerce B2B 建立更成熟的電商平台及營運基礎。
CLEARgo 從品牌體驗、平台能力及區域營運角度切入，讓電商轉型不只停留在網站上線，而是支援後續增長。
挑戰
項目挑戰在於同時處理顧客體驗、平台擴展性及 SAP 等後台流程，讓線上交易、營運協作及增長活動能保持一致。
CLEARgo 需要在不影響業務連續性的前提下，協助團隊把分散流程整合成可持續優化的電商能力。
解決方案
CLEARgo 以 Adobe Commerce B2B 為核心，結合 UX/UI、系統整合及營運流程設計，為 Jacobson Pharma 建立更清晰的電商架構。
方案聚焦可管理的商品與訂單流程、順暢的顧客旅程，以及支援區域增長的技術基礎。
B2B customer e-ordering platform
在「B2B customer e-ordering platform」階段，CLEARgo 圍繞 Adobe Commerce B2B、SAP 及業務流程細節，將策略轉化為可落地的電商能力。
這部分工作協助 Jacobson Pharma 改善營運效率、顧客體驗及後續增長彈性。
Streamlined Requisition and Loyalty Program
在「Streamlined Requisition and Loyalty Program」階段，CLEARgo 圍繞 Adobe Commerce B2B、SAP 及業務流程細節，將策略轉化為可落地的電商能力。
這部分工作協助 Jacobson Pharma 改善營運效率、顧客體驗及後續增長彈性。
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Enhanced Search Functionality
在「Enhanced Search Functionality」階段，CLEARgo 圍繞 Adobe Commerce B2B、SAP 及業務流程細節，將策略轉化為可落地的電商能力。
這部分工作協助 Jacobson Pharma 改善營運效率、顧客體驗及後續增長彈性。
Inventory Management and Bulk Purchasing
在「Inventory Management and Bulk Purchasing」階段，CLEARgo 圍繞 Adobe Commerce B2B、SAP 及業務流程細節，將策略轉化為可落地的電商能力。
這部分工作協助 Jacobson Pharma 改善營運效率、顧客體驗及後續增長彈性。
Reorder Alerts
在「Reorder Alerts」階段，CLEARgo 圍繞 Adobe Commerce B2B、SAP 及業務流程細節，將策略轉化為可落地的電商能力。
這部分工作協助 Jacobson Pharma 改善營運效率、顧客體驗及後續增長彈性。
系統整合
在「Comprehensive SAP integration」階段，CLEARgo 圍繞 Adobe Commerce B2B、SAP 及業務流程細節，將策略轉化為可落地的電商能力。
這部分工作協助 Jacobson Pharma 改善營運效率、顧客體驗及後續增長彈性。
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Sales team empowerment
在「Sales team empowerment」階段，CLEARgo 圍繞 Adobe Commerce B2B、SAP 及業務流程細節，將策略轉化為可落地的電商能力。
這部分工作協助 Jacobson Pharma 改善營運效率、顧客體驗及後續增長彈性。
