甚麼是 Agentic Commerce？
Agentic Commerce 使用 AI 代理主動驅動客戶旅程中的探索、推薦、支援與自動化——紮根於你的目錄、內容與電商數據，而非依賴通用 AI。代理式系統不是只回答常見問題的聊天機器人，而是理解產品、政策與脈絡，引導顧客走向購買並自動化營運流程。
Agentic Commerce
讓 AI 成為你的電商優勢。
AI 正重塑顧客探索、決策與購買的方式。CLEARgo 協助電商品牌從 AI 實驗邁向能銷售、支援與自動化的代理式系統——根基於你的目錄、內容與電商數據。從規劃到上線，涵蓋店舖、營運與搜尋。
為何 Agentic Commerce
AI 已從功能走向代理，電商需要跟上。
顧客現在期望引導式、對話式的體驗。團隊需要真正理解產品、政策與脈絡的自動化。Agentic Commerce 彌補這道鴻溝——把 AI 從聊天機器人小工具轉為驅動探索、轉化與營運的系統。
轉變
- 搜尋 → 對話式探索
- 靜態內容 → 紮根的 AI 回應
- 手動流程 → 代理式自動化
- SEO → GEO 與 AEO（AI 答案能見度）
- 單點工具 → 連接的 AI 電商堆疊
我們的做法
評估 → 設計 → 部署 → 擴展。
我們不從工具開始。我們評估你的 AI 準備度、設計代理式體驗與自動化藍圖、跨平台部署，再擴展有效的做法。
01
評估
AI 準備度審計
數據、內容與平台準備度。識別高影響力的代理式用例及阻礙它們的缺口。
02
設計
代理式體驗設計
店舖助理流程、自動化藍圖、團隊培訓計劃，以及支援它們的平台架構。
03
部署
建置與整合
實施 CHATTERgo、配置廠商 AI 功能、整合你的電商平台並上線。
04
擴展
優化與擴展
衡量 AI 驅動的成果、擴展至新用例與渠道，並培訓團隊自主運作。
我們做甚麼
四個能力領域，一個 Agentic Commerce 團隊。
每個可作為獨立方案，或組合為完整的 AI 轉型計劃。
01
AI 轉型規劃與培訓
AI 準備度評估、用例優先排序、平台架構與團隊賦能——讓 AI 導入具策略性而非實驗性。
02
代理式店舖
對話式產品探索、引導式購物助理、AI 搜尋與推薦——透過 CHATTERgo 紮根於你的目錄、內容與政策。
03
代理式自動化
跨營銷、支援、商品與營運的 AI 驅動工作流程——連接 Shopify、Adobe、Klaviyo 與內部系統以減少手動工作。
我們的做法
CHATTERgo + 你技術堆疊中已有的 AI 功能。
我們以 CLEARgo 的 CHATTERgo 作為代理層，並配置你已在使用的平台的最新 AI 功能。
我們配置的廠商 AI 功能
Shopify SidekickShopify MagicAdobe SenseiKlaviyo AIDotdigital AI
我們不取代你的技術堆疊——我們連接並配置 Shopify、Adobe Commerce、Klaviyo 與 Dotdigital 已內建的 AI 功能，再在廠商工具止步處加上 CHATTERgo。
複合增長的成果
24/7
AI 店舖助理運行時間
-40%
手動支援查詢處理
+25%
AI 輔助探索轉化
4
代理式能力領域
常見問題
Agentic Commerce 常見問題解答。
CHATTERgo 與 Shopify Sidekick 或 Klaviyo AI 有何不同？
Shopify Sidekick 與 Klaviyo AI 等廠商 AI 功能在各自平台內優化。CHATTERgo 則加入跨平台代理層，將 AI 紮根於你的完整目錄、政策與內容——跨 Shopify、Magento、WhatsApp、網站聊天與內部流程運作。CLEARgo 在合適處配置廠商 AI 功能，再在廠商工具止步處加上 CHATTERgo。
我們需要全部四個能力領域嗎？
不必。許多品牌從單一能力開始——通常是代理式店舖或 GEO 與 AEO——再逐步擴展。AI 準備度評估有助優先識別 AI 最先創造價值之處，框架可從單一用例擴展至完整的 Agentic Commerce 計劃。
這與你們的 GEO 與 AEO 服務有何關係？
GEO 與 AEO 是我們四個 Agentic Commerce 能力領域之一，專注讓品牌在 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等 AI 答案引擎中被看見。我們的 GEO 與 AEO 專頁提供免費檢測工具及完整的檢測、優化、衡量、擴展方法。